Normes de sécurité : l’entretien annuel des rideaux métalliques

Encore aujourd’hui, l’entretien annuel des rideaux métalliques demeure trop souvent relégué au second plan. Or, cet équipement, massif et régulièrement sollicité, est susceptible de générer un danger avéré en l'absence d'une maintenance régulière. Consciente des risques liés à la moindre défaillance, la réglementation a instauré un cadre normatif strict pour garantir la sécurité des personnes et des biens. Mais concrètement, comment s’y conformer ? Réponse dans les sections qui suivent.

Réglementation sur la maintenance du rideau métallique

Équipement de protection par essence, le rideau métallique est néanmoins susceptible, en raison de sa masse et de son mécanisme, de générer des risques. La sécurité de son exploitation ne peut, dès lors, être assurée que par un entretien régulier strictement encadré par :

Le Code du Travail

Le Code du Travail impose, au titre de son article, la maintenance de tout équipement susceptible d’engendrer un risque mécanique. À ce titre, le rideau métallique doit faire l’objet de visites périodiques, réalisées par un professionnel qualifié.

Le manquement à cette obligation est susceptible d’engager la responsabilité civile, voire pénale, du gestionnaire en cas d’accident.

Les normes européennes EN 13241, EN 12453 et EN 12635

Les normes EN 13241, EN 12453 et EN 12635 complètent cette obligation générale en définissant les exigences techniques et fonctionnelles auxquelles doivent satisfaire les portes de garage, portails et fermetures motorisées (dont rideaux et grilles métalliques).

• EN 13241 : exigences de sécurité, performances mécaniques et comportement en service.
• EN 12453 : prévention des risques mécaniques (coincement, écrasement, cisaillement, chute du tablier).
• EN 12635 : obligations relatives à l’installation, à la mise en service et à la maintenance périodique.

Les obligations propres aux ERP

Dans les établissements recevant du public, l'état du rideau électrique relève d’une vigilance renforcée. Le gestionnaire doit inscrire chaque opération d’entretien dans le livret d’entretien, lequel peut être consulté par la commission de sécurité ou les autorités de contrôle.

Toute anomalie ou absence de suivi d’une fermeture peut entraîner une mise en demeure, voire une fermeture administrative, en cas de danger avéré.

Pourquoi cet entretien annuel est-il indispensable ?

On pourrait imaginer que le rideau de fer, par sa structure solide, peut défier les années sans contrôle ou vérification. La réalité est toute autre. Un rideau, même de qualité, subit :

• des tensions mécaniques répétées,
• l’usure progressive de ses ressorts,
• la fatigue de son moteur,
• la déformation lente de ses coulisses,
• l’accumulation de poussières et débris dans l’axe et les coulisses,

L’entretien annuel vient précisément neutraliser ces vulnérabilités. Il permet :

• d’éviter les pannes du rideau métallique ;
• de déceler les anomalies avant qu’elles ne deviennent dangereuses ;
• de préserver la fluidité de la manœuvre ;
• de prolonger la durée de vie de l’ensemble du dispositif ;
• et d’assurer, surtout, sa conformité.

C’est à la fois un acte préventif, et de responsabilité.

En quoi consiste réellement cet entretien ?

Le technicien, lors de sa visite annuelle, ne se limite nullement à un examen sommaire : il procède à une inspection minutieuse, méthodiquement ordonnée, afin d’attester de la conformité et de la sûreté du dispositif. Il procède ainsi à :

1. Examiner le tablier et ses lames pour détecter toute usure, déformation ou fixation défaillante.
2. Vérifier l’état des coulisses et la qualité du guidage afin d’assurer un mouvement régulier et sans obstacle.
3. Inspecter l’axe d’enroulement, les ressorts et les paliers
4. Tester la motorisation du rideau métallique, les fins de course, le freinage et la réactivité du mécanisme.
5. Contrôler les commandes et dispositifs de sécurité
6. Réaliser les opérations de graissage et procéder aux réglages nécessaires
7. Effectuer plusieurs essais d’ouverture et de fermeture pour confirmer la fluidité du mouvement.

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Les conséquences d’un rideau métallique mal entretenu : plus sérieuses qu’on ne l’imagine

Si l’entretien annuel est obligatoire, ce n’est pas par excès de prudence. Un dispositif mal entretenu peut, en effet :

• occasionner des blessures graves à un usager,
• chuter brutalement en raison d’une rupture mécanique,
• obstruer l’accès à un ERP ou entraver une évacuation d’urgence,
• interrompre l’activité d’un commerce ou d’une installation professionnelle,
• entraîner un refus de prise en charge par les assureurs,
• et, dans les situations les plus graves, engager la responsabilité civile et pénale du gestionnaire.

Il ne faut parfois qu’un ressort qui cède, un moteur dont la puissance diminue ou une coulisse légèrement désaxée pour provoquer un incident. Les conséquences financières et juridiques d’une telle négligence s’avèrent fréquemment bien plus lourdes que le coût d’un entretien effectué dans les règles de l’art.

Vous connaissez désormais l’essentiel de l’entretien d’un rideau métallique. La prévention reste la meilleure protection. N’hésitez pas à solliciter un professionnel qualifié pour garantir la conformité de votre installation, et pensez à partager ces informations : elles pourraient être utiles à d’autres.